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科室动态
神经外科举行护理服务改善项目评比活动
来源:神经外科 发布时间:2020-09-14 14:11:50 点击次数:

2020年9月11日神经外科举办了本年度符合科室特色的护理服务改善项目评比活动。

联系科室实际情况,召开全科会议,应用头脑风暴法制定了五项护理服务重点改善项目:降低管路滑脱发生率;提高卧床患者肢体功能锻炼康复知晓率;提高年轻护士护理危重病人预见性的认知率;提高住院患者宣教知晓率;降低医患纠纷发生率。各组汇报人分别从不同角度进行了五分钟的精彩展示,并选出前三组给予奖励。

赵护士长要求,要用科研的眼光解决临床实际护理问题,将重点改善护理服务项目落到实处,不仅有利于增加护患之间的信任度和满意度,也调动了护理人员工作的积极性,更保障了护理服务质量安全,从而提升了患者就医获得感。


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